Atendimento
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Graças a estrutura de suporte da Autorun Informática, o
SegFlex é comercializado em todos os estados do Brasil.
Através de vários canais de
atendimento conseguimos dar suporte e auxiliar nossos
clientes desde simples dúvidas até a instalação completa do
software.
A utilização de nosso
Chat
Online agiliza o atendimento e poupa ligações
interurbanas.
Através do Suporte Remoto
nossos técnicos poderão assumir o computador do cliente via
internet (após autorização), ajudando em tempo real nas
dúvidas de rotinas ou até mesmo na instalação do software. É
como se nosso técnico estivesse fazendo o atendimento na
própria corretora. O Suporte Remoto também não tem nenhum
custo para o cliente.
Você ainda poderá ter atendimento através de email
(segflex@segflex.com.br) ou através de nossos telefones
(11) 2967-0392 / 2592-6369.
Além disto, em todas as telas do sistema você encontrará
ajuda através de nosso Manual Interativo
e poderá assistir a Vídeos de
determinadas rotinas.
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